クリニック内コミュニケーション活性化で接遇力UPセミナー
クリニックイノベーションサポート 永野ひかるです。 去る9月11日、 クリニック内コミュニケーション活性化で接遇力UPセミナーを 実施しました。 クリニック内のコミュニケーションの 報告・連絡・相談に活性化のスポットを当…
クリニックイノベーションサポート 永野ひかるです。 去る9月11日、 クリニック内コミュニケーション活性化で接遇力UPセミナーを 実施しました。 クリニック内のコミュニケーションの 報告・連絡・相談に活性化のスポットを当…
去る8月の暑い日、 現在受講中の医療接遇プロ講師養成講座の 一環として、 「検査説明・相談ができる」臨床検査技師育成講習会に オブザーバー参加させていただく機会に恵まれました。 私は病院に勤務していたことがあるので その…
来たる9月11日(日)に クリニックスタッフ・および管理者対象の セミナーを開催します。 みなさまのクリニックでは以下のようなことは ありませんか? ☑スタッフの書き置かれたメモを読んでも 内容がよくわからない ☑患者さ…
来週8月19日(金)10:00~12:00 スルガ銀行 ドリームプラザ大阪で 【~開業医妻に贈る~報連相でクリニックをイノベーション】 セミナー全3回シリーズの最終回を開催いたします。 報連相は仕事におけるコミュニケーシ…
接遇研修をしておられるクリニック しておられないクリニック、があると思います。 集患マーケッターが言うのです。 接遇力を上げれば、増患するというデータが ありますか?と。 確かに、接遇力の高さを測ること自体 基準すらなく…