どうでもよいことですが
私はこの9月で45歳になります。
クリニックの開業時は、37歳でした。
そしてクリニックには現在
２０～６３の幅広い年齢のスタッフが
います。
新入職のスタッフは子ども世代になって
いきます。
ずいぶん職業に対する考え方や、
コミュニケーション方法などが時代で変わります。
専門職のあり方もよくもわるくも進化します。
私たちの過去の慣習や価値観が
悪気なくともスタッフのストレスに
なることがあるようです。
患者さんの中にも、いろいろな
慣習・価値観の方がおられ、その中での
患者対応でもスタッフはとても疲れて
しまうことがあるようです。
体感的には
我々クリニック経営者に対しては
むしろ無神経・気配りがないように
みえるスタッフのほうが、
傷ついたり、泣いたりすることが多く
ストレスをためているようにも
みえます。
スタッフのストレスには関心高く
いなければいけないとつくづく思います。
それにひきかえ
自分のストレスには
鈍感でいたほうがよいのでしょうか。
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